乳油木之家網路購物流程     

一、加入/登入 乳油木之家官網會員:

      乳油木之家官網會員與實體店面會員不同,如您還不是官網會員,請點選首頁右上方「JOIN / LOING」【加入 / 登入】,及【建立一個帳戶】並依指示填寫姓名、生日、E-mail(未來的您的登入帳號)、登入密碼等必填欄位資料,確認後,您即是乳油木之家的正式會員,並建議您於註冊後繼續填寫網購帳單資訊,以節約日後購物時間。

二、選購商品及數量進行付款:

(一)、選擇商品:您可以從乳油木之家官網BANDS【商品總覽】、HAIRCARE【洗髮潤髮】、SKINCARE【護膚滋潤】、BATH&BODY【沐浴清潔】、MAKE UP【彩妝系列】等選購各類商品,或透過搜尋功能直接挑選。

(二)、加入購物車:商品選擇購買數量後,點選圖案【加入購物車】,於挑選完所有商品後,點選圖案【進行付款】或頁面右上方的CART【購物車】,即可進入結帳頁面。

(三)、您可透過以訪客身分付款,若已是乳油木之家官網會員,可依資料內之地址進行結帳。

四、付費方式:

乳油木之家提供兩種付費方式:

(一)、【ATM轉帳】或【銀行電匯】匯款到本公司華南銀行帳戶:

匯款收款人: 法雅麗洋行蔡月英。
匯款至: 第一銀行 007 重陽分行。
帳號:21610010491。
當您完成匯款時,請透過電子郵件或電話聯絡我們〈電子郵件:karites.tw@gmail.com,電話:02-2980-7285),以便確認您的款項,也請保存您的匯款收據與訂單號碼,以便日後查詢。

 (二)、黑貓宅配的【貨到付款】服務。本公司目前僅指定黑貓宅配統一作業,其他宅配非本公司服務,請您認明。

三、運送方式及運費計價:

(一)、於訂單確認後(ATM轉帳需以實際轉帳時間為準),商品將於5日之內(不含例假日)將配送達收件地址。

(二)、乳油木之家網購配送指定黑貓宅配統一作業,並為感謝您的支持,除特定促銷活動,訂購商品總金額超過新台幣1,000元(含),免收取運費;未滿時,消費者需自付運費新台幣90元。

(三)、如需指定配送時間、或更改商品、配送地點等,請至乳油木之家官網FEEDBACK【意見回饋】,填註:姓名、訂單號碼,及您要指定配送的時間或您要變更的事項。

五、退換貨相關須知:

(一)、如商品尚未寄達欲取消已訂購貨物時,請於上班時間聯絡購物客服人員(電話:02-89858792)告知需取消此筆訂單交易。

(二)、於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日)欲辦理退貨,請聯絡乳油木之家網購客服人員(電話:02-89858792),或於乳油木之家官網FEEDBACK(意見回饋)反映客服人員,並請將完整的:未開封的所有商品、附贈的贈品與組合內商品、發票一起裝箱後,由乳油木之家指定的宅配公司收回全訂單商品與贈品,運費由本公司吸收。

(三)、如已過7天鑑賞期(含國定例假日),此時恕無法再進行退換貨之服務。

六、注意事項:

(一)、每筆訂單的總金額上限為新台幣30,000元。同一種商品單次最多只能購買3件(含),以保障多數人訂購的權益,確保配送和付款過程安全無虞。

(二)、指訂配送時段為:中午前、下午12點至17點、晚間17點~20點。